Palautuskäytäntö

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

HoodieJuniorilla on 30 päivän palautusoikeus vastaanottamispäivästä.

PALAUTUSEHDOT

Tuotteemme valmistetaan tilauksesta (print-on-demand) juuri sinulle. Palautukset ja vaihdot ovat mahdollisia vain seuraavissa tapauksissa:
• Tuote on viallinen
• Tuote on virheellinen (väärä koko, väri tai painatus)
• Tuote on vaurioitunut kuljetuksessa

PALAUTUSPROSESSI

1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta: pinkcustomershop@gmail.com
2. Ilmoita tilausnumero ja palautuksen syy
3. Liitä valokuva viasta tai vauriosta
4. Saat palautusohjeet ja palautusosoitteen sähköpostitse
5. Lähetämme korvaavan tuotteen tai hyvitämme maksun

PALAUTUSKULUT

• Viallisten tai virheellisten tuotteiden palautuskulut korvaamme täysimääräisesti
• Saat palautusohjeet ja tarvittavat tiedot sähköpostitse

HYVITYKSET

• Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle
• Käsittelyaika: 5-10 arkipäivää palautuksen vastaanottamisesta
• Vaihtoehtoisesti voimme lähettää korvaavan tuotteen

YHTEYSTIEDOT

OC Hockey Consulting Oy / HoodieJunior
Sähköposti: pinkcustomershop@gmail.com
Puhelin: +358 40 352 0021
Osoite: Savolanpellonkuja, 70820 Kuopio, Suomi
Vastaamme 1-2 arkipäivän kuluessa.

Päivitetty: 2.12.2024